据《新闻晨报》报道，近日，上海延安西路某小区一住户，在自家大门外加装了一扇防盗门，将公共楼道圈进自己家里。邻居唐阿姨先后找到房管等7个部门，结果这7个部门都管不了。更令唐阿姨心寒的是，房管部门称处罚私装防盗门，只能一步一步走程序，走完流程要一年多，最终结果也只是罚款，而不是拆除。
在公共楼道内随意私自圈地，将其变成自家领地，这种现象不止在上海，在其他很多地方都经常能见到，对此，大部分居民们都已见怪不怪了。这次，有了“较真儿”的唐阿姨主动站出来反映情况，按说相关部门应该表示感谢，并及时处理才对，可实际发生的事情却让所有人寒心。房管等7个部门不仅“管不了”，而且表示就算管到最后也无权拆除。这样的处理结果，相信那些有违建的居民都会松了一口气。面对公众的指责，房管等部门或许也会感到冤枉。毕竟接到唐阿姨的投诉后，他们并不是不作为，领导也派具体办事人员到现场了解情况、开会协调，但按照现有规定，各部门均表示没有执法权，既然“管不了”就只能等。
各部门坚持按规定办事，这种态度本身并没有错。然而很多时候，规定并不能涵盖所有情况。一旦出现新问题，相关部门应该如何应对、尽快解决，这才是真正考验管理水平的地方。在楼道里私搭乱建，这种行为不仅损害了他人的利益，同时还会产生不少安全隐患，必须尽快拆除。况且这样的现象并不是最近才出现的，既然相关规定明显需要修改，为什么一直没有部门去主动推进这件事情呢？此外，对于违建行为，其违法成本也不应太低。如果只是简单罚点钱了事，连拆都不能拆，这样的处理究竟是惩罚还是纵容呢？
